◎硬件更新：很多企业一次过采购或升级多部电脑，涉及操作系统、应用及驱动程序等的更新，故也需要制作新的磁盘映像文件。戴尔ImageDirect工具凭籍戴尔产品的兼容性以及戴尔强大的后勤数据库，所制作的映像档能适用于全部戴尔商用产品，涵盖OptiPlex台式电脑、Latitude笔记本型电脑和Dell Precision工作站，实现一个映像档即可满足当前和将来的需要。

◎修补程序升级：操作系统及应用软件需要安装修补文件或升级时，系统映像文件也要随之改动，IT管理人员需时刻留意各软件供货商的动态，不时改动映像档，相当麻烦。但戴尔客户将无此烦恼，因为戴尔强大的后台数据库能够随时帮助客户将最新的操作系统及软件修补文件更新至磁盘映像文件中。

◎独特的部门需求：企业中不同部门因为工作性质及范筹会有不同的运算需求，传统上便需要多个不同的磁盘映像文件。ImageDirect工具提供的父/子映像模式让不同部门都能加载独特的软件而又无需多重映像档。IT维护人员不需要为不同部门制作各自的磁盘映像文件，只要在ImageDirect工具中轻点几下鼠标及上传所需软件，即可享受制作出切合不同部门需要的父/子映像。在父/子映像中，父系统包含所有通用的企业操作系统和应用程序组件，而子系统包含所有部门级特有的应用程序。父系统发生更改时，子系统也同步执行。

　　戴尔会对映像档的兼容性进行全面测试，确保能够在客户指定的产品顺利安装。客户可以下载映像档进行试用和审核，以保证所创建映像切实满足客户所需。通过戴尔网上映像管理工具，客户可以充分简化IT日常操作、IT系统部署与维护，提升效率，从而降低总持有成本。

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