随着技术的进步的价格的不断降低，电脑进入普通用户家庭的速度越来越快。相对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这样那样故障的东东。一般的家用电器若是出现故障，大部分都是机器的元器件损坏，而必须直接更换硬件。电脑的故障就比较特殊，其故障不便有硬件本身的问题，而在大部分情况下，都是由于操作不当造成的软件问题，而诸如此类的问题一般情况下我们并不需要大动干戈的去排除故障，只需要重新进行正确的设置后即可以恢复正常。
因此，电脑一旦出现故障，我们该如何去查找问题的根源就显得尤为重要。接下来笔者就电脑出现故障后的检查方法做一下简单介绍，希望各位读者有的放矢，能够为你的使用带来些便利。
一、先从软件故障入手查原因。大家知道，由于电脑的特殊性，因此软件故障所占的比便相当大。因此我们在遇到电脑诸如经常死机、重启、蓝屏或经常弹出错误操作的提示窗口时，要先从软件方便入手，根据问题的原因，并排除故障。
其实很多故障都是由于病毒或软件相互不兼容所造成的，因此我们在查找软件故障时，要从错误的提示中判断问题的出处，最后找到问题，切不可一定出现故障就重新安装系统，不但费时，经常安装系统对硬盘的保养也相当的不利。
实例解析一： 一台装有WIN98第一版操作系统的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问，该用户称最近安装了新版的IE6浏览器，会不会是IE6浏览器与其系统兼容性不好呢?笔者尝试在“添加/删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动/DirectX等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。
实例解析一：一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用KV300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下KV300的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下，执行特别的“FDISK/MBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。
二、先从电源着手，彻底排除供电系统故障。对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。
实例解析一：笔者一台使用了半年的兼容机，最近在一次看碟时突然掉电死机，之后再次按下机箱的电源按键后，都无法启动电脑。根据笔者的经验判断，一种是电源烧毁，另一种是主板烧毁。结果打开机箱后检查了半天，并把机器内的所有配件都一一替换到另外一台电脑中均未查出问题。笔者不经意间用手触摸了一下连接主机的电源线，发现非常烫手，一根小小的电源线根本不会出现烫手的现象，于是笔者更换一要新的电源线后，故障解决。
实例解析二： 一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断）。
