3.15活动隆重启动 e世界明明白白消费

　　在3•15消费者权益保护日到来之际，为了让消费者能够放心地购买产品，中国电子商会移动存储专业委员会特举办“明明白白买存储 年年月月消费日”活动以增进数码产品消费的安全性和科技性。

　　保护消费者的知情权，引导正确消费，推动移动存储市场健康发展。借此之际，中国电子商会移动存储专业委员会协同行业内众多品牌企业，通过系列广泛持久的宣传活动，意图使移动存储行业形成自律性，达到为优质产品开拓市场的目的。

　　作为本次3.15活动的主要会场之一，中关村e世界数码广场于东座正门活动区设置了活动现场，在为消费者带来丰富的存储类电子产品的消费消费知识的同时，中关村e世界数码广场特隆重推出08年全新的品质服务——“小蜜蜂服务”，为消费者提供了更专业、更全面的消费保障。中关村e世界数码广场倡导的以客户满意为第一位的服务精神。以勤劳、聪慧的小蜜蜂作为服务的形象，象征中关村e世界数码广场在经营的领域里采撷花蜜，提供高品质服务，致力于打造中国IT卖场第一品牌。 那中关村e世界的“小蜜蜂”服务包括哪些内容呢?细致贴心的服务、高效优质的平台、专业快捷的沟通、热情奉献的精神，这些就是中关村e世界推出的小蜜蜂精神的诠释!

　　此外，中关村e世界数码广场东广场同时举行了由北京市工商行政管理局海淀分局、北京市海淀区消费者协会共同主办，中国移动北京海淀分公司协办的“3.15迎奥运讲诚信营造和谐消费环境”的活动。在现场，有海淀区工商行政管理局海淀分局的工作人员现场为消费者普及消费者相关权益。

　　中关村e世界数码广场为了更好的为消费者服务，特成立了消费者权益保护站和消费者投诉曝光台，，从消费者投诉到人性化的服务，满足消费者全部需求。为了即时的解决问题， e世界还提出了首责制，即第一个接待顾客的员工，一定要负责到底，直到给消费者一个满意的答复，省去消费者奔波辗转的时间。在商场管理方面，中关村e世界采取顾问式商户管理，每一层都会设置楼层经理及楼管人员若干，清晰的岗位划分与职能定位，全方位的展开商户沟通。卖场的管理不再是硬生生的制度与规则，而是基于产品了解与定位，基于产品销售经营的协助配合，帮助商户一起分析市场切入点，满足消费者需求。

　　年年3.15、日日维权行，中关村e世界数码广场将在今后的日子里继续想消费者所想，策划更多有趣、优惠的活动回馈消费者的支持，通过各种有效措施和贴心的服务，建立电子卖场优质服务的第一品牌。