条条都有插痕,根根都是旧货?
“全中国市场的金士顿内存都是‘旧货’!”成都一家内存经销商的刘经理说起这件事有点哭笑不得。“昨天又来了一个顾客,他托朋友买了条金士顿内存,有插拔痕迹,要求调换新货,我们跟他解释,还给他看了二十多条金士顿内存,金手指都或多或少的都有拔插使用过的痕迹。他非常生气,一口咬定我们是把旧货翻新出售,扬言要投诉到消协去。”
“最后他打了金士顿的正品维权热线,才相信了我们的话。”刘经理苦笑着说,“金士顿的货就是这样的,我们拿到的全新的金士顿内存,金手指也是有插痕的。”
难道全中国市场的金士顿内存真的都是‘旧货’!这个说法笔者不敢轻信,于是回到北京后就近访问了北京的一家金士顿授权服务中心。
插痕缘起测试,无插痕即假货?
“他是新来的吧?”一位姓陈的老板几乎是暴笑地说,“金手指上的拔插痕迹都是金士顿出厂前测试整出来的!没有插痕的我还不要呢!假货才没有插痕!”
仔细一聊,笔者才明白其缘由。原来,虽然现在内存条生产工艺已经相当成熟,但金士顿这个公司还固守陈规,在坚持1989年向客户承诺的100%测试。也就是要求每一条内存在出厂前都要装上主板或者笔记本之类的实际系统,测试通过方能包装出厂。

金士顿官方网站提供的高精度产品图,放大之后也能明显看到金手指插痕
100%测试纯属画蛇添足?
“金士顿是头号内存品牌,对自己产品品质要求高,我其实也能理解一点。”北京的陈老板说,“像金士顿一直做了20年的‘系统指定内存’,都是针对具体品牌的具体系列、具体型号定制的产品。这种内存有很多独特的细节,而且买家不是品牌大厂,就是服务器、工作站之类专业设备的用户。这样的东西,出货前上系统测试一下确实有必要。可是像市场上最普通的这种KVR系列,不就是按照那个什么JEDEC标准做的兼容条吗?按照标准做不就行了?”
笔者带着这个问题电话咨询了金士顿科技北京代表处。电话被转接到技术服务部,在笔者没有说明身份的情况下,一位自称姓张的先生做了细致的解释。大致意思是:JEDEC协会只是规定了最基本的内存规格,例如DDR、DDR2、DDR3的PIN脚数、标准频率、标准延迟等基本参数。而实际的产品通常应市场需求衍生出了很多各不相同的规格。例如同样容量,同样频率的内存,就可能有单面、双面,带ECC校验、不带ECC校验,高延迟、低延迟等多种不同版本。而与内存搭配的主板,品牌型号就更加五花八门,不可计数了。中档品牌主板按照公版设计,低端品牌的主板减少功能压缩成本,高端品牌的主板则有很多自己研发的附加功能。在这样的实际情况下,兼容性并不是符合JEDEC标准就能保障的。所以金士顿对于市场主流,面向DIY用户的KVR系列标准内存也坚持进行100%测试。