从2002年9月1日起，《微型计算机商品修理更换退货责任规定》条例，就进一步对消费者的售后保障划定了一个底线。其中液晶显示器修换规定，定为7天包退、15天包换和一年包修。而全球显示器巨头NEC 独树一帜，在目前显示器业内还都是3年保修的时候，推出5年保修服务，挑战行业先锋，保障广大用户的最大利益。
在市场竞争异常激烈的今天，液晶显示器已经进入了微利时代，售后服务在显示器产品整体成本中不可小觑。而NEC却在大胆推出5年保修服务的1年的时间里，不但市场反响良好，成本控制也是相得益彰，竟与各大品牌大打价格战。如果说，从1995年NEC研发出的第一台PC显示器到今天，NEC一直在不断的推陈出新，那么5年保修服务亦可谓是NEC在于液晶显示器售后服务领域的剑拔头筹。
一位显示器业界的资深人士向记者证实： 除了高额的成本投入，是目前大多数显示器品牌的保修政策仅仅达到国家规定的底线的原因外，更主要的还在于：只有真正高品质的产品，才敢承诺高的售后保障。
全球解决方案巨头NEC显示器，秉承着一贯的“创新理念、专业品质”的理念，不仅仅在液晶显示器的显示性能上下功夫，还通过“精挑细选”，采用业界最高标准电容，耐大电流、高电压变化，寿命长达50000小时。NEC显示器的电容选配，不仅让显示器的工作状态更加稳定，还大大增加了显示器的使用寿命，同时由于电容本身对电路的保护作用，使得NEC显示器使用更加安全可靠。
同时，NEC显示器通过TCO99和ISO13406-2等对显示器之最高标准。待机状态耗电≤1W,一般为3W,一般操作下耗电比一般显示器少5-6W。此外，还通过了ROHS规定——欧盟颁布的一项强制性标准，对诸如显示器之类产品原材料中所含的镉、六价铬、铅、汞、PBB(多溴联苯)和PBDE(多溴二苯醚)等对人体有害的物质做了严格限定。
此外，NEC显示器特采用PC+ABS 94-V0最高等级的材料的外壳，从而使得显示器更加耐震动、耐冲击，因为该材料是世界高防火等级塑料，万一内部电路故障，或者遇到外部失火的状况，NEC显示器也能在一定时间内阻止火势蔓延，有效预防火灾。NEC液晶显示器独有的EGM技术，即可在显示器屏幕与外壳之间加装防护玻璃，任凭你敲打、刀刻还是火烧，都不会伤及液晶屏幕，极大延长了液晶面板的寿命。
可以想象，作为国际大品牌，NEC为了满足用户的实际所需，所付出的努力与投入是其它小厂商所无法想象的。NEC液晶显示器推出的5年售后服务，不仅仅维护了广大用户的最大利益，亦是其高端品质的完美体现。
