Infor：深耕行业数字化转型落地“最后一公里”

  【天极网DIY硬件频道】根据《“十四五”数字经济发展规划》，到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重要达到10%，中国数字经济的发展空间潜力无限，拥有巨大的想象空间。虽然数字化转型已经不是一个新鲜的概念，而在推进企业数字化转型排头兵Infor看来，工欲善其事，必先利其器。Infor针对不同垂直行业提供特定的套件组合，提供端对端、全生命周期的解决方案，帮助企业数字化转型手握“利器”，更快产生价值。

  近日， “AI赋能 工业创新”2023 Infor数字化峰会在苏州召开。Infor 认为，通过数字化角度洞悉工业制造行业，唯有经过长时间积累，实践大量行业应用的解决方案，才能成为企业数字化转型的推进器。

  Infor是全球第三大企业级应用软件及服务供应商，致力于提供纵深行业的特定企业软件解决方案，帮助全球200个国家/地区的73000多家客户改进运营、促进增长和快速适应业务需求的变化。构建基于云的全面行业套件，为不同行业地宫与配置的简化ERP，提供世界级云安全的平台上快速部署与实施的解决方案供应商。

  Infor全球副总裁及大中国区总裁 谢晓蓓

  Infor全球副总裁及大中国区总裁谢晓蓓女士谈到，当企业发展遇到一个新的变革时，都不得不面临巨大的挑战，企业如何应对数字化转型的挑战，决定了其未来很长一段时间不同的发展走势。

  专注行业数字化转型的基底

  全球普遍共识认为，把人、设备、机器和海量的数据融合在一起，才能创造出真正的商业价值，企业数字化转型才能更好的匹配商业数字化的发展。当越来越多的企业面临数字化转型的挑战时，Infor总结出企业在进行数字化转型时普遍的4个挑战。

  Infor大中国区商业咨询高级总监鹿崇先生表示，在过往服务客户的过程中发现，企业在进行数字化挑战时普遍面临巨大的挑战。首先是认知和企业模式的改变，特别是企业管理者对于数字化的认知和素养，决定了企业数字化转型推进的深度和高度。ERP是企业内部数字资产和部分企业外部数据最重要的基底，管理者的数字素养直接决定了这些数字资产能为企业的商业价值发挥多大的作用。

  Infor大中国区商业咨询高级总监 鹿崇

  其次是精通数字化转型的人才，数字资产已经成为企业的第五大生产要素，数据已经成为企业最重要的资产之一，在数字化转型时除了要解决信息孤岛效应之外，企业更重要的是培养数字化人才，提升企业整体的数字化素养以及灵活使用数字化转型的工具和方法才是当下最有效的手段。Infor作为全球领先的行业应用软件供应商，能为不同的行业提供纵深专属的套件工具选择。

  从90年代开始过去的33年里，Infor从单一的ERP系统到企业级的互通互联到现在的数字化转型，Infor的数字ERP内嵌AI和模型以及大数据的管理，Infor始终专注于数字化基地的优化和迭代中。

  企业数字化转型需要改变组织的文化、价值观和工作方式。这可能需要员工接受新的技术和流程，并具备相关的数字化技能。挑战在于管理和引导组织的文化变革，以便员工能够适应并支持数字化转型的目标。

  企业数字化转型是一项系统性工程，需要企业组织内部各方发力、精准施策、久久为功，需要管理者积极的参与、主动作为。部分企业在进行数字化转型时对价值创造的投资视为成本耗费，数字化转型被误认为是短期的、花费大的投资。作为一项贯穿企业业务线、财务线、管理线的数字化转型是一项长期的系统化工程、是一个能持续提高企业竞争力的投资。

  专注于行业的解决方案

  会后，我们有幸采访到了两家行业客户代表，上海鸿基金属制品有限公司以及江西煌上煌集团食品股份有限公司，分别代表了Infor在IM金属制造行业和食品饮料领域解决方案的代表企业。

  上海鸿基金属有限公司是民营企业出海的典型代表，通过收购以及新设工厂开启了全球化布局，目前在上海、江苏、美国、墨西哥等设有6个工厂。操盘上海鸿基金属有限公司数字化转型的是上海鸿基金属制品有限公司副总经理罗小军先生，罗小军先生表示引入了Infor的行业解决方案之后解决了在全球化布局中的4大难题。

  上海鸿基金属制品有限公司副总经理 罗小军

  首先也是最重要的是解决了信息孤岛效应。上海鸿基在美国、墨西哥都设有工厂，其中有自建的也有收购的，每个地方使用的ERP系统都各不相同，Infor软件的引入很好的解决了财务系统和业务系统的关联性，解决了信息孤岛的问题。其次解决了跨国管理的难题，由于上海鸿基金属制品有限公司是一个跨国公司，不同的国家存在不同的币种、税制、会计制度等，高扩展性让管理者能更好的做出准确的判断。

  第三，解决了业务系统和财务系统的割裂问题，会计核算体系和成本核算体系之间会存在数据黑箱子的现象，一个是整个产生制程的黑匣子，第二个是整个系统的黑匣子，黑匣子问题很大程度影响了管理者的决策依据，Infor将会计核算体系和成本后核算体系做统一，在进行跨国管理的时候统一的信息语言便于管理者做出正确的决策，并且解决了数据黑匣子的疑难杂症。

  第四，解决了业务系统数据透明化的管理问题，在整个制造过程中管理者最清晰的信息是原材料和最终成品，而整个生产制程过程的数据是不行的，导致总部和中央处理部门输入的信息是混乱的，无法给出正确的决策依据。引入Infor的解决方案之后，上海鸿基金属制品有限公司已经实现了生产制程及工单过程中的轻量级MES功能，生产制程的节点、产品、计划，中央处理职能都能清晰的获得透明的数据，对业务系统的支撑也能做到最大化利用。

  江西煌上煌集团食品股份有限公司目前在全国分布有8大现代化的食品生产加工基地，开发出6大系列100多个产品，近5000家连锁专卖店分布在全国26个省份及直辖市。煌上煌集团数字化顾问郭树文先生向记者表示，最终选择Infor是经过深思熟虑的，针对煌上煌五大核心模块和制造业的匹配度，Infor可以达到60%的开箱用，30%的配置用和10%的定制用，在时间、精力和成本方面都很占优势，能快速部署上线并有显著的效率提升效果。

  在郭先生来看，ERP的五大核心是财务、成本、营销、供应、生产。Infor在6个月的时间内就快速的完成了第一轮部署并试上线，通过使用Infor解决方案，煌上煌把财务、成本、营销、供应、生产打通以后，就形成了一个闭环，也形成了一个串联，在数据流通的及时和实时动态性方面，包括严谨和真实性都得到了大幅提升。我们通过供应链和其他的四个模块，包括WMS和招采平台SRM，就能够更好地在线上、线下进行对比，还能控制住原来一些违规的操作，包括我们能够找到上游的一些资源。

  在人效比方面，原来HR人力资源部同事在高峰的时候有50个人。现在经过数字化的转型和硬件的投入，目前只保留了12个编制。信息中心在高峰期有80个人，现在基本上40个人就可以替代原来80个人的工作。首先，工具是可以起到80%或者70%的作用，但是最终还是需要通过公司的企业管理和规范制度，还有一些辅助的系统、硬件，才能达到一个真正的降本增效和开源节流的结果。

  “Infor始终秉承初创企业的态度，为创造商业软件行业中的新事物感到倍感振奋，并以提供最后一公里强大落地功能这以理念为牢固根基进行前沿创新”。自2020年起，中国智能数字化的需求呈爆发式的增长，企业需要用最新的数字智能管理方式来迭代传统的管理模式，减少对个人的依赖甚至是认知的依赖，智能化解决方案是能直接产生变现价值的最好体现，原来我们一直说BI时代，现在进入AI时代数字、数据变现显然才正当时。